Диспетчерская: 8 (017) 233-92-59

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Обращения излагаются на белорусском или русском языках.

Письменное обращение граждан в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование Управления делами Президента Республики Беларусь или его структурного подразделения (организации) либо должностного лица, которым направлено обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания);
  • изложение сути обращения;
  • личную подпись гражданина (граждан).

Письменное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование Управления делами Президента Республики Беларусь или его структурного подразделения (организации) либо должностного лица, которым направлено обращение;
  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Почтовый адрес, режим работы: г. Минск, Республика Беларусь, ул. Ивановская 56 . Пн-Пт 9.00-18.00, обед 13.00-14.00.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Управления делами Президента Республики Беларусь;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Вышестоящая организацияУправление делами Президента Республики Беларусь.
Почтовый адрес: 220016, г. Минск, ул К.Маркса, 38.

АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В целях совершенствования правового регулирования вопросов противодействия коррупции, устранения причин и условий, пораждающих коррупцию, на предприятии создана постоянно действующая комиссия по противодействию коррупции. Комиссия ведёт учёт и рассматривает поступающую на предприятие информацию (в том числе в обращениях граждан) о нарушениях антикоррупционного законодательства работниками организации. С выполняемыми функциями и задачами комиссии можно ознакомиться здесь.